よくあるご質問
注文後の確認メールがとどかない場合
注文のキャンセル・返品交換をしたい場合
メールが届かない
お客様宛のメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられてしまっている可能性がございます
その際は、sincerity@hb.tp1.jpを受信できる設定にしていただきますようお願いいたします。
また、情報入力時にメールアドレスの入力ミスが考えられる場合は、お手数ですがお問合せフォームより
ご連絡ください
支払いについて
銀行振り込みの場合の振込先は？
ご注文後にお振込み先を記載したメールをお送りしております。
届かない場合、もしくは削除してしまった場合は下記の口座まで総合計の金額をお支払いください
尚、お振込に際しての手数料はお客様のご負担とさせていただいております
PAYPAY銀行 スズメ支店 普通 5783728 山下信司（ヤマシタシンジ）宛
PAYPAY・LINEペイなどでのお支払い方法
決済を進めていただくと支払い方法を選択いただく画面になります
携帯での決済をお選びいただくと、PAYPAY・LINEペイがお選びいただけます
決済にすすんでお手続きください
コンビニ決済でのお支払い方法
決済を進めていただきますと、コンビニ支払いをご選択いただきます
コンビニでのお支払いが完了されましたら、商品を発送させていただきます
ご利用いただけるコンビニエンスストアは下記となります
クレジットカード決済について
下記のクレジットカードがご利用になれます。
VISA Mastercard JCB AmericanExpress Diners Club
クロネコヤマトでの配送について
配送について
全国一律送料１０００円 （30000円以上お買い上げの方は送料無料となります）
お届けまでに３～5日営業日ほどかかります
店頭受け取りでのお受け取り方法
実店舗での商品のお引渡しが可能となります。
当店からのメールに記載のご注文番号か、ご注文時のお客様のお名前がわかる身分証明書をお持ちになって店頭へお越しください。
ご注文時の保管期限は7日間となります
それまでに連絡がなくお引き取りに来られない場合はキャンセルとさせていただきます
受付時間が１２：００ー２０：００（毎週木曜・第三水曜定休日）
お引渡し場所は
静岡県 浜松市 西区 入野町 ９７９０－１
BLAT CLothing Store となります
※尚、限られたスタッフで営業しているため、臨時休業の場合がございます
ご来店の際には一度ご連絡をいただけますと確実となります
・注文キャンセル・変更について
注文のキャンセル・返品交換について
ご注文のキャンセル・変更につきましては、発送メール前でしたら可能となります。
お支払い方法に決済代行会社を使用された場合のキャンセルにつきましては、
キャンセル手数料が発生する場合がございます
その際はお客様のご負担とさせていただきますのでご了承ください
返品・交換について
発送した商品の初期不良、および当店の手違いにより間違った商品が届いてしまった場合
商品到着後7日以内にご連絡ください
返品方法をお知らせいたします
お客様都合の返品または、着用・使用されてからの返品交換はお断りしております
当店の商品について
当店の取り扱い商品は、アメリカからの輸入品となります
プリントの少しのカスレ、縫製の軽微なほつれ、シワ、BOXの破れ等 ございます
あらかじめ、ご了承の上お買い求めください